共有部は4階フロアに設置されており、フロント、ラウンジ、レストラン、ホール、シアタールーム、カルチャールーム、健康相談室などが揃っている。レストランには、大きな窓があり自然を感じながら食事を愉しめる開放感のある空間となっている。食事は食材ロスを減らすため、事前予約制（うどんやカレーなどアラカルトメニューは除く）を採用し、フロント、ラウンジに設置したタブレットから申込む。予約の有無や喫食は居室キーで確認することができる。2024年1月よりレストランを一般にも開放しており、専用のエレベーターから利用できるようになっている。モーニングやランチ、カフェタイムなどは地域の方の利用も多く、栄養面に配慮したメニューが好評を得ている。

ラウンジ（ケアデザイン室撮影）

フロント（ケアデザイン室撮影）

シアタールーム（ケアデザイン室撮影）

カルチャールーム・プライベートダイニング
（ケアデザイン室撮影）

クレールダイニング（ケアデザイン室撮影）

レストランメニュー例（グランクレール綱島HPより）

　「グランクレール綱島」のコンセプトは、“時代が移り変わっても変化しない本質を忘れず、新しい変化を取り入れること”という「不易流行」・「街全体が共有部」。そのため、多くのグランクレールに整備されている「大浴場」を用意せず、居室内の浴室や近隣のスパ、フィットネスクラブなどの利用を勧めている。また、ホールやカルチャールームでロコモ予防運動やヨガ教室などのアクティビティを用意しているが、駅直結のアクセスを活かして、入居者が外でも楽しめるよう積極的にサポートしていく方針。
　グランクレール初の試みとして、通院にかかる負担や二次感染のリスクなく医療サービスを受けられる「オンライン診療（おうちの診療所）」を導入（看護師が同席）。まだ、利用率は低いが、もしもの時に安心できるサービスだと評価は高い。 介護が必要になった場合は、外部の介護サービスを利用する。※「グランクレールセンター南」に併設する介護事業所（訪問介護等）の利用も可能。重度の介護状態になった場合は、近隣の介護型ホームへ移り住みができる(グランケアあざみ野、グランクレール藤が丘ケアレジデンス、グランクレール青葉台2丁目ケアレジデンス、クレールレジデンス横浜十日市場ケアフロア)※別途追加費用が発生する場合がある。